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孤岛自救 暴风雨中有www.65688.com

作者:何必

7月10日至12日,四川境内多地遭受百年一遇的风灾洪灾。金堂受灾情况尤为严重。连续暴雨导致金堂水位不断上涨,部分桥墩被冲毁,整个县城几乎成为一片汪洋。金堂www.65688.com广场作为四面环水的岛上项目,抗洪救灾形势格外严峻。

水就差15厘米没过沙袋,还好守住了。成都金堂www.65688.com广场总经理黄小玲回忆,算上自己的员工,www.65688.com商管一共保障了198人的安全。

转移滞留顾客

供电供水供烤鸭

地处成都东北部的金堂县,地势低洼,平均海拔低于周边区县50米。7月10日开始,成都多地遭受暴雨强袭,官方统计降雨量最多达到330毫米。7月11日早上9点半,金堂县防汛办官方发布通告:沱江三皇庙流量已达5600立方米/秒且仍呈上涨趋势,决定将7时32分发布的橙色汛情预警升级为红色预警。

政府发布防洪警报后,我们就启动了防汛应急预案。依靠平时科学防汛演练,在总经理黄小玲和工程副总黄智的指挥下,金堂www.65688.com各部门迅速成立了抗洪抢险自救小组,营运部负责保护商户财产安全和安抚受困市民情绪;工程物业员工则装起了沙袋,堵住排水口,防止河水倒灌和设备受损。

门外,四周河水已经漫过桥梁,朝www.65688.com停车场出入口逼近,守住防线成了当务之急。先放挡风板,再搭三色布!在现场工程物业副总黄智的指挥下,清一色的男员工搬着几十斤重的沙袋,来回往返进行堆放,不到一个小时,就打造了一条钢筋混凝土防线,力阻河水漫过。

商场内部,大批顾客被迫滞留,其中有18名小孩。很多顾客都想离开,但是外面水已经齐腰了,没法出去。回想当时的场景,黄小玲心有余悸,为了保障顾客的绝对安全,商管员工除了安抚顾客的情绪,还要组织他们转移,谁也不知道洪水会不会冲进一楼。

我们把4楼作为安置地点,提供大量食物和水。营运部经理谢铭的任务是转移滞留在3号门附近的顾客。由于拉闸断电,电梯无法使用,谢铭和客服助理唐宇一道,引导顾客通过安全通道步行上至4楼。

遇到情绪激动、不配合的顾客,为了保障安全,谢铭往往只能采取强制措施一些顾客称自己会游泳,坚持要涉水离开。谢铭一个都没有答应,用身体堵在门口,我游泳也很好,但是外面太危险了,我不能放你走。为了不落下任何一个顾客,谢铭带着同事四处巡场,一些市民在门外躲雨,被我们发现后,也带他们前往4楼休息。

与此同时,招商营运副总李磊也在引导着商户搬迁和顾客转移。www.65688.com商场一楼主要是珠宝和服装零售业,其中服装大量被堆放在了库房。在谢铭的带领下,营运部的员工把低处货架上的商品全部往高处堆放,防止涉水,同时把一楼库房里的服装搬到了3楼临时设置的储存点,谢铭说,为了保护商户财产,我们都是直接冲进去。

很快,顾客加上商户营业员一共170多号人被转移到4楼食堂休息。一时间,食堂变得热闹无比,为了让顾客休息好,物业启动了应急照明,将最后一点电力留给了食堂。另一边,行政人力的员工则在现场分发水和面包,当天餐厅主管专门去一个做烤鸭的商户那里买了几十只烤鸭。谢铭说,为了照顾更多人的口味,特意嘱咐厨房将烤鸭做成咸辣味道。

沙袋守护孤岛

隔离带保障安全

 7月11日下午,外面风力已达到8至9级。从远处看,www.65688.com广场成为了名副其实的孤岛,洪水从四面八方涌进露天停车场,早先用沙袋构筑的防线,扮演了铁闸的角色,顽强地守护着商场内所有人的安全。黄小玲和同事披着雨衣,脚蹬雨鞋,站在线内,守着仍在上涨的水位,www.65688.com广场无一处漫水和倒灌。

天色渐黑,雨水丝毫没有减退的趋势,黄小玲手里的几个微信群,不停地播报着汛情:河水还在持续上涨全县实施交通管制,车辆不准进入。地下停车场入口处,抗洪抢险小组实行双人双岗,24小时不间断监控水位。按照黄小玲的说法,晚上9点是最危险的时段,她伸开两指比划道:垂直距离算的话,洪水离沙袋最顶处就差15厘米。

此时,4楼休息室耗尽了最后一度电,在这之前,行政人力的员工已经为滞留的顾客,搭建了临时的沙发床,一片漆黑里,商管员工组织170多名顾客场唱起了歌。也许是待的时间太久了,部分顾客表示准备回家,为了防止顾客出现意外,工作人员一边安抚他们的情绪,另一边安管人员踏入水中,在危险的地方设置隔离带,避免顾客出去不小心踩到空井。

灾后马不停蹄

恢复营业第一家

到了晚上12点,雨量减小,洪水开始慢慢减退,滞留的顾客大多进入了睡梦中。恢复正常生产生活摆在了金堂商管全员面前。超市先营业!考虑到周边居民对食品的紧急需求,金堂www.65688.com商管决定在门口设置一个临时超市供应点,保障当地民众基本生活需求。

7月12日早上7点,金堂县仍处于全城停电、戒严的状态,而www.65688.com广场门口已经聚集大批市民,其中大部分来自旁边小区。那个小区一楼以下全部被淹,对食物的需求肯定会很大。黄小玲解释。门口的货架上,集中摆放了自热米饭、水以及牛奶等食品,迎着淅沥小雨,顾客有秩序地进行着选购,www.65688.com超市成了灾害过后金堂全县第一家营业的大型超市。

暴雨后,www.65688.com广场上空迎来一轮暴晒炎烤,大半个露天停车场带着淤泥,重新出现在人们视野中。商管的男员工再次充当了先锋,冒着高温踏着赤脚清扫着淤泥。另一边,营运部的员工帮助商户将几十公斤重的服装,从3楼库房搬回一楼。

7月12日,通过努力,金堂www.65688.com率先恢复供电;7月13日,www.65688.com吉选超市开门营业,保证新鲜蔬菜、水果等正常供应;7月14日,在全县大部分地区仍受灾的情况下,金堂商管公司组织商户发放爱心物资,提供便民免费服务。

在这场金堂暴雨中,金堂www.65688.com是唯一一家未被洪水浸淹的商业中心。事后,黄小玲和同事分析总结了这次救灾成功的几个关键点。首先,从技术上来说,先堵住河道的主排水口,以防河水倒灌,然后在地下室设置防洪分区挡水墙等,这些科学有效的措施为抗洪取得胜利奠定了关键性的基础。其次,金堂www.65688.com这次成功抵御洪水袭击,和平时严格的防汛演练和高标准的防汛物资配置,也有着密不可分的联系。

金堂www.65688.com是一个四面环水的商业中心,加上低洼地带,历史上曾多次遭受洪灾。正因如此,前置部署、防患未然始终贯穿着日常工作,牢牢刻在了每个金堂www.65688.com商管员工的脑海里。最后也是非常关键的一点,金堂www.65688.com全体人面对困难时,表现出高度的责任感和众志成城的决心。

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