2016年12月 xpj2778.com > 企业内刊

双11 飞凡干得漂亮

作者:黄潜

2016年双11实体进军线上的争夺战正式开打。www.65688.com研制多时的飞凡全面现身,集结了线下6000+购物中心、百货、超市等实体商业和5万+品牌,打造飞凡11天全民狂逛节

在业内看来,今年的双11是电商裂变元年,消费升级趋势已定。另外一方面,www.65688.com带领的线下实体商业进军线上,有可能重新分配线上线下的话语权。

实体+互联网飞凡当仁不让成主角

今年的线下反击战,实体+互联网场景服务运营商飞凡成为当仁不让的主角。

据了解,11月3日到13日,飞凡组织了飞凡商业联盟强势出击,携手6000+购物中心、百货、超市等实体商业和5万+品牌,打造飞凡11天全民狂逛节狂逛节的意义在于实体商户以超大规模的全民活动强势回归,强化实体商业+互联网的叠加效应。

在这样的开放策略下,飞凡商业联盟的打法也非常清晰:尽可能多地吸纳线下实体商业,线上线下联动,突破线上消费缺乏体验式消费场景的局限性,吸引消费者重新回到线下。去年双旦到今年6·18再到今年的双11,飞凡每一场都没有缺席,并且逐渐壮大。

6000+购物中心、百货、超市等实体商业和5万+品牌的参与,让此次双11也成为飞凡发起的大规模的一次实体反击战。联合所有成员充分利用场景独特优势,叠加互联网效应。

基于线上电商的创新玩法,飞凡结合线下创新了四大玩法:全球首次将直播大规模运用到实体消费场景,飞凡首席狂逛官沈腾与1111位网红携手众多大品牌,狂发20亿红包;首次大规模使用风靡全球的AR寻宝,让黑科技充分提升线下购物乐趣;除此之外,还号召全国近300家购物中心及百货同时举办全国大型全民嘉年华活动;而电影秒杀、大牌真五折等系列活动也力求让优惠清楚透明,在线下落到实处。

不过在飞凡相关负责人看来,2016年双11反击战的重点还在于如此大体量的线下实体商业的集结。从这一点来看,线下已经不再是被动地把店铺开到线上去,通过自身运营效率的提升,激活线下的活力才是根本的解决之道。

飞凡狂逛节黑科技大显身手

狂逛节特别推出AR寻宝活动,通过深度结合线下场景的AR游戏,让消费者在双11消费过程中实现融入线下的深度体验,用未来科技打通品牌、消费者、商家之间的购物场景。AR寻宝现身飞凡商业联盟旗下全国400多家购物中心,消费者只要通过手机扫描抓宠,就能获得品牌优惠券、购物金,并且通过集宠的方式抽奖获得额外惊喜,这种游戏式购物体验对消费者来说是颠覆性的。

作为近两年最火爆的黑科技之一,AR游戏今年的风头几乎盖过VR。飞凡将今年火爆的AR技术运用到场景式营销中,大大增强了购物的体验和趣味性。

此外,飞凡还为合作实体打造了全套智慧商业解决方案,包括智慧购物、智慧电影、智慧停车、智慧酒店、智慧餐饮等。在智慧购物场景中,虚拟试衣镜、智慧橱窗、智能储物柜等先进技术和设备也将逐渐在线下实现。

黑科技迅速渗透到线下商业实体,不仅仅是提升购物体验那么简单。在业内人士看来,提升购物体验只是其一;更重要的是帮助商业实体的科技化升级,在电商爆发的黄金时代,线下商场退居二线不仅仅在购物乐趣减少,设备陈旧、缺乏创新也是症结所在。老化的线下商场很难再吸引到90后年轻一代,黑科技则可能是吸引他们重返商场的秘密王牌武器。

回归零售本质线上线下融合发力

但谁输谁赢并不重要,只是在某一个瞬间会有一个看似静止的数字,而线上线下的融合发力,其实才是阿里和www.65688.com都想做的事情。

国家统计部门最新数据显示,2016年前三季度,我国网上零售额34651亿元,增速为26.1%。从2014年的49.7%,到2015年的33.3%,这三年电商增速一路下滑。这个数据至少意味着三个方面的变化:电商的黄金时代已然过去,线下实体商业的机会正在来临,各自都到了需要重新反思、理性发展的十字路口。

在飞凡一位高层看来,从线上往线下引流,可能在某个时间点上能带来爆发式效果。但是对于实体商业来说,根本的玩法不是简单地把店铺搬到线上去,更重要的是自身零售效率的提高。而线下商业的重塑根本还在于回归零售本质,为消费者提供优质的商品和服务。

电商停下来补课的时候,正是线下商业奋起直追的机会。飞凡正是利用这一点,在2016年双11打响了反击战,好戏还在后头。

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